Gizlilik Politikası

Giriş ve Genel Bilgiler

Mixena olarak, kullanıcılarımızın gizliliğini korumak bizim en önemli önceliklerimizden biridir. Bu gizlilik politikası, mobil oyun tasarım platformumuz üzerinden topladığımız kişisel verilerin nasıl işlendiği, saklandığı ve korunduğu hakkında detaylı bilgi sunmaktadır.

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuat hükümlerine tam uyum göstererek, şeffaflık ilkesi çerçevesinde tüm veri işleme faaliyetlerimizi bu politika kapsamında açıklıyoruz. Platformumuzu kullanarak, bu gizlilik politikasını kabul etmiş sayılırsınız.

Toplanan Veri Türleri

Özel nitelikli kişisel verilerinizi (sağlık, din, etnik köken vb.) kesinlikle toplamıyoruz. Sadece hizmet sunumu için gerekli olan temel bilgileri işliyoruz.

Veri Toplama Yöntemleri

Kişisel verilerinizi aşağıdaki yöntemlerle elde ediyoruz: Kayıt formları aracılığıyla doğrudan veri toplama, platform kullanımı sırasında otomatik veri elde etme, müşteri hizmetleri iletişimlerinden veri kaydetme ve iş ortaklarımızdan yasal çerçevede veri alımı.

Çerezler (cookies) ve benzer teknolojiler kullanarak da belirli teknik bilgiler topluyoruz. Bu teknolojiler hakkında detaylı bilgiye çerez politikamızdan ulaşabilirsiniz. Tüm veri toplama işlemlerimiz yasal dayanaklar çerçevesinde gerçekleştirilmektedir.

Veri İşleme Amaçları

Topladığımız kişisel verilerinizi aşağıdaki amaçlarla işliyoruz: Hesap oluşturma ve yönetimi, mobil oyun tasarım araçlarına erişim sağlama, eğitim programları sunma ve takip etme, teknik destek ve müşteri hizmetleri sunma.

Ayrıca, platform güvenliği sağlama, kullanıcı deneyimini geliştirme, yasal yükümlülükleri yerine getirme ve pazarlama faaliyetleri yürütme (onayınız dahilinde) amaçlarıyla da verilerinizi kullanıyoruz. Her bir işleme faaliyeti için uygun yasal dayanak bulunmaktadır.

Kullanıcı Hakları

Bu haklarınızı kullanmak için [email protected] adresine yazılı olarak başvurabilirsiniz. Başvurularınız 30 gün içerisinde değerlendirilerek yanıtlanacaktır.

Veri Güvenliği ve Saklama

Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için endüstri standardı güvenlik önlemleri uyguluyoruz. SSL şifreleme, güvenli veri merkezleri, erişim kontrolü sistemleri ve düzenli güvenlik denetimleri gibi teknik ve idari tedbirlerle verilerinizi koruyoruz.

Verilerinizi, işleme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca saklıyoruz. Hesap kapatma talebinde bulunduğunuzda, yasal saklama yükümlülükleri saklı kalmak üzere, verileriniz güvenli şekilde silinir. Aktif olmayan hesaplar için 3 yıllık saklama süresi uygulanmaktadır.

Üçüncü Taraflarla Paylaşım

Kişisel verilerinizi, açık rızanız olmaksızın üçüncü taraflarla paylaşmıyoruz. Sadece yasal yükümlülükler, hizmet sağlayıcıları (bulut depolama, ödeme sistemleri) ve iş ortaklıkları kapsamında sınırlı paylaşım yapılabilir.

Yurt dışı veri transferi durumunda, Kişisel Verileri Koruma Kurumu tarafından belirlenen güvenlik standartlarına uygun olarak işlem yapılır. Tüm üçüncü taraf entegrasyonlarımız veri koruma anlaşmaları ile güvence altına alınmıştır.

Çerezler ve Takip Teknolojileri

Platformumuzda kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve hizmet kalitesini artırmak amacıyla çerezler kullanıyoruz. Zorunlu çerezler platform işlevselliği için gereklidir, analitik çerezler ise kullanım istatistikleri için kullanılır.

Tarayıcı ayarlarınızdan çerez tercihlerinizi yönetebilirsiniz. Ancak, zorunlu çerezleri devre dışı bırakmanız durumunda platform işlevselliğinde kısıtlamalar yaşayabilirsiniz. Çerez politikamızda daha detaylı bilgiler yer almaktadır.

Çocukların Gizliliği

18 yaşından küçük kullanıcılarımızın gizlilik haklarını özel olarak koruyoruz. 13 yaş altı çocuklardan veli onayı olmaksızın kişisel veri toplamıyoruz. 13-18 yaş arası kullanıcılar için veli onayı ve denetimi gereklidir.

Çocuklara yönelik özel güvenlik önlemleri uyguluyoruz ve eğitim içeriklerimizi yaş grubuna uygun şekilde tasarlıyoruz. Velilerin çocuklarının platform kullanımını takip etmeleri ve gerektiğinde hesap yönetimi yapabilmeleri için araçlar sunuyoruz.

Politika Güncellemeleri

Bu gizlilik politikası, yasal değişiklikler, hizmet geliştirmeleri veya kullanıcı geri bildirimleri doğrultusunda güncellenebilir. Önemli değişiklikler önceden bildirilir ve onayınız alınır.